ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• информация о заказах;
• история покупок;
• данные, необходимые для исполнения договора купли-продажи;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• технические данные, необходимые для работы сайта и мобильного приложения;
• идентификаторы мобильного устройства;
• push-токены для отправки уведомлений;
• данные, собираемые сервисами аналитики и диагностики ошибок.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются в целях:

• регистрации и авторизации Пользователя;
• оформления и исполнения заказов;
• доставки товаров;
• предоставления информации о статусе заказа;
• обработки платежей;
• обратной связи с Пользователем;
• улучшения работы сайта и мобильного приложения;
• проведения аналитики и устранения ошибок;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации;
• хранения документов, предусмотренных законодательством.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в целях исполнения обязательств перед Пользователем, в том числе:

• платежным сервисам;
• банкам;
• службам доставки и транспортным компаниям;
• хостинг-провайдерам;
• сервисам аналитики и мониторинга ошибок;
• сервису push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging);
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖЕЙ

Оплата заказов осуществляется с использованием сторонних платежных сервисов. Реквизиты банковских карт не хранятся и не обрабатываются Оператором.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, повышения удобства использования и анализа посещаемости.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

• получать сведения о своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения и жалобы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

УДАЛЕНИЕ АККАУНТА И ДАННЫХ

Пользователь вправе запросить удаление своей учетной записи и связанных персональных данных.

Для этого необходимо направить запрос по адресу электронной почты: 363-5005@mail.ru

В запросе необходимо указать адрес электронной почты или номер телефона, использованные при регистрации.

Запрос обрабатывается в течение 10 (десяти) рабочих дней.

Данные, подлежащие обязательному хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации (в том числе сведения о заказах и бухгалтерские документы), могут храниться в течение срока, установленного законодательством.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ АНАЛИТИКИ

Сайт и мобильное приложение используют следующие сервисы аналитики и диагностики ошибок:

Данные сервисы могут собирать технические данные об устройстве, информацию о работе приложения и отчёты об ошибках. Обработка данных осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности указанных сервисов.

ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователей.

Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://363-5005.рф/politika-konfidencialnosti